Dlaczego I Co Zrobić, Jeśli Przeglądarka Google Chrome Nie Otwiera Stron - Wymień Główne Przyczyny I Opisz Rozwiązania Problemu

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 13:04

Rozwiązywanie problemów z otwieraniem stron przeglądarki Google Chrome

Użytkownicy często mają problemy, gdy strony internetowe przestają się ładować w określonej przeglądarce. Dzieje się tak często po zainstalowaniu programu innej firmy, zainfekowaniu komputera wirusem, połączeniu się z nowym dostawcą. Jeśli przyczyna zostanie poprawnie zidentyfikowana, wyeliminowanie jej nie będzie trudne.

Zadowolony

• 1 Dlaczego Google Chrome nie otwiera stron

  • 1.1 Brak połączenia sieciowego
  • 1.2 Problemy spowodowane przez wirusy
  • 1.3 Konflikt przeglądarki z programem antywirusowym / zaporą ogniową
  • 1.4 Ścieżka do skrótu jest nieprawidłowa

• 2 Rozwiązywanie problemu

  • 2.1 Ponowne uruchomienie komputera
  • 2.2 Poszukiwanie wirusów
  • 2.3 Sprawdzanie ścieżki pliku
  • 2.4 Czyszczenie komputera z zanieczyszczeń
  • 2.5 Czyszczenie pamięci podręcznej
  • 2.6 Wideo: czyszczenie pamięci podręcznej w Google Chrome
  • 2.7 plik hostów
  • 2.8 Wideo: Edycja pliku Hosts
  • 2.9 Zmiana serwerów DNS
  • 2.10 Czyszczenie rejestru
  • 2.11 Resetowanie parametrów TCP IP
  • 2.12 Ponowna instalacja przeglądarki
  • 2.13 Wideo: Instalowanie przeglądarki Google Chrome

Dlaczego Google Chrome nie otwiera stron

Przyjrzyjmy się najważniejszym powodom, dla których przeglądarka Chrome może nie otwierać witryn internetowych.

Brak połączenia z siecią

Aby sprawdzić, czy jest połączenie sieciowe:

• spróbuj przejść do jakiejś witryny z innej przeglądarki, jeśli strona jest załadowana - jest połączenie sieciowe;

• spójrz na ikonę połączenia na pasku zadań, w prawym dolnym rogu ekranu, jeśli jest na niej żółty wykrzyknik, oznacza to, że połączenie sieciowe jest ograniczone;

  

  Jeśli ikona połączenia ma żółty wykrzyknik, połączenie sieciowe jest ograniczone

• spójrz na router Wi-Fi, jeśli jedna ze lampek jest żółta, oznacza to, że nie ma połączenia sieciowego.

  

  Jedna ze lampek routera jest żółta

Problemy spowodowane przez wirusy

Bardzo często dostęp do Internetu przez Google Chrome jest utrudniony z powodu wirusów. Złośliwe programy mogą zmienić ustawienia uruchamiania przeglądarki lub usunąć ważne pliki startowe, uniemożliwiając przeglądarce załadowanie strony internetowej. Sprawdzenie komputera pod kątem wirusów jest bardzo łatwe. Więcej na ten temat napiszemy poniżej.

Konflikt przeglądarki z programem antywirusowym / zaporą ogniową

Często dostęp do witryn jest blokowany przez oprogramowanie antywirusowe lub zaporę. Mogą odrzucać cały ruch przychodzący i wychodzący, jeśli są nieprawidłowo skonfigurowane. Aby to sprawdzić, wystarczy na chwilę wyłączyć program antywirusowy lub firewall.

Aby wyłączyć zaporę:

1. Kliknij przycisk wyszukiwania lupy w lewym dolnym rogu ekranu.

   

   Kliknij przycisk wyszukiwania podświetlony na czerwono

2. W wyświetlonym polu wejściowym wpisz „Firewall”.

   

   W wyświetlonym polu, podświetlonym na czerwono, wpisz „Firewall”

3. Na liście wyników wyszukiwania wybierz Zapora systemu Windows Defender.

   

   Na liście wyników wyszukiwania wybierz opcję „Zapora systemu Windows Defender” podświetloną na czerwono

4. W wyświetlonym oknie, na liście po lewej stronie, wybierz „Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender”.

   

   Wybierz opcję „Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender” wskazaną przez czerwoną strzałkę

5. W otwartym oknie wybierz opcję „Wyłącz zaporę Windows Defender” dla sieci prywatnych i publicznych.

   

   W oknie, które zostanie otwarte, wybierz opcję „Wyłącz zaporę systemu Windows Defender” podświetloną na czerwono

6. Kliknij „OK”, aby potwierdzić.

   

   Naciśnij przycisk „OK” podświetlony na czerwono, aby potwierdzić

Wyłączenie programu antywirusowego jest znacznie łatwiejsze. Poniższa instrukcja jest odpowiednia dla wszystkich popularnych programów antywirusowych:

1. Kliknij przycisk „Pokaż ukryte ikony” w postaci strzałki w górę w prawym dolnym rogu ekranu.

   

   Kliknij przycisk „Pokaż ukryte ikony” podświetlony na czerwono

2. Na wyświetlonej liście kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę swojego programu antywirusowego.

   

   Na wyświetlonej liście kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę swojego programu antywirusowego podświetloną na czerwono

3. W menu kontekstowym, które zostanie otwarte, wybierz element „Wstrzymaj ochronę …”.

   

   W menu kontekstowym, które zostanie otwarte, wybierz opcję „Wstrzymaj ochronę …” podświetloną na czerwono

Ścieżka skrótu jest napisana nieprawidłowo

Z powodu wirusów lub błędów użytkownika ścieżka do pliku wykonywalnego skrótu może ulec zmianie. Z tego powodu skrót nie może znaleźć pliku.exe, aby uruchomić przeglądarkę. Wirusy mogą dodawać dodatkowe parametry startowe do ścieżki skrótu, które zakłócają normalne działanie.

Rozwiązanie problemu

Rozważaliśmy przyczyny, teraz zobaczmy, jak można je rozwiązać.

Zrestartuj swój komputer

W przypadku braku połączenia sieciowego najprostszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera. Dla tego:

1. Kliknij przycisk „Start” w lewym dolnym rogu ekranu.

   

   Kliknij przycisk „Start” podświetlony na czerwono

2. W menu, które zostanie otwarte, wybierz przycisk „Zamknij”.

   

   W menu, które zostanie otwarte, wybierz przycisk „Zamknij” podświetlony na czerwono

3. Na wyświetlonej liście wybierz pozycję „Uruchom ponownie”.

   

   Z wyświetlonej listy wybierz element „Uruchom ponownie” podświetlony na czerwono

Sprawdź wirusy

Jak wspomniano powyżej, złośliwe oprogramowanie może powodować problemy z przeglądarką. Aby przeskanować komputer w poszukiwaniu wirusów:

1. Idź do oficjalnego Dr. Łącze internetowe:

2. Kliknij zielony przycisk „Pobierz Dr. Web CureIt!”.

   

   Kliknij zielony przycisk „Pobierz Dr. Web CureIt!”Podświetlony na czerwono

3. Po załadowaniu programu kliknij plik na liście pobierania poniżej.

   

   Po załadowaniu programu kliknij plik podświetlony na czerwono

4. W oknie, które się otworzy, wybierz pozycję „Zgadzam się na udział …”.

   

   W oknie, które się otworzy, wybierz zaznaczoną na czerwono pozycję „Zgadzam się na udział …”

5. Kliknij przycisk „Kontynuuj”.

   

   Kliknij przycisk „Kontynuuj” podświetlony na czerwono

6. W oknie, które zostanie otwarte, kliknij duży przycisk „Rozpocznij skanowanie”, aby rozpocząć skanowanie w poszukiwaniu wirusów.

   

   W oknie, które zostanie otwarte, kliknij duży przycisk „Rozpocznij sprawdzanie” podświetlony na czerwono

7. Po zakończeniu czeku Dr. Sieć wyświetli listę wszystkich znalezionych zagrożeń. Aby je rozbroić, kliknij duży pomarańczowy przycisk Rozbrój.

   

   Aby zneutralizować zagrożenia, kliknij duży pomarańczowy przycisk „Rozbrój”, podświetlony na czerwono

Sprawdzanie ścieżki pliku

Aby sprawdzić, czy ścieżka jest poprawna dla skrótu:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Google Chrome.

   

   Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Google Chrome zaznaczony na czerwono na zrzucie ekranu

2. W wyświetlonym menu kontekstowym wybierz element „Właściwości”.

   

   W wyświetlonym menu kontekstowym wybierz element „Właściwości” podświetlony na czerwono

3. Spójrz na ścieżkę do obiektu skrótu w polu „Obiekt:”. Nie powinien zawierać żadnych parametrów, takich jak „https://delta-homes.com/” i powinien kończyć się następująco: „\ chrome.exe”.

   

   Spójrz na ścieżkę do obiektu skrótu w polu „Obiekt:” podświetlonym na czerwono - nie powinno zawierać żadnych parametrów, takich jak „https://delta-homes.com/” i powinno kończyć się następująco: „\ chrome.exe"

4. Aby sprawdzić lokalizację pliku, kliknij przycisk Lokalizacja pliku.

   

   Aby sprawdzić lokalizację pliku, kliknij przycisk „Lokalizacja pliku” podświetlony na czerwono

5. Upewnij się, że w oknie, które zostanie otwarte, znajduje się plik chrome.exe.

   

   Upewnij się, że otwarte okno ma na zrzucie ekranu zaznaczony na czerwono plik chrome.exe

Czyszczenie komputera z zanieczyszczeń

Czasami warto wyczyścić komputer ze śmieci, które gromadzą się i spowalniają system. Pozostałe pliki mogą uniemożliwić prawidłowe działanie przeglądarki. Spróbujmy go wyczyścić za pomocą bezpłatnego narzędzia CCleaner:

1. Przejdź do oficjalnej strony CCleaner pod linkiem:

2. Przewiń stronę, która się otworzy, i kliknij przycisk CCleaner.com pod przyciskiem Pobierz.

   

   Przewiń stronę, która się otworzy, i kliknij przycisk CCleaner.com podświetlony na czerwono

3. Po zakończeniu pobierania kliknij pobrany plik.

   

   Po zakończeniu pobierania kliknij pobrany plik zaznaczony na czerwono na zrzucie ekranu

4. W wyświetlonym oknie kliknij przycisk Instaluj. Nie zapomnij też odznaczyć opcji „Tak, zainstaluj Avast …”.

   

   W wyświetlonym oknie kliknij przycisk Instaluj, podświetlony na czerwono, nie zapomnij również odznaczyć opcji Tak, zainstaluj Avast … podświetlonej na zielono

5. Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Uruchom CCleaner.

   

   Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Uruchom CCleaner podświetlony na czerwono

6. W oknie programu kliknij przycisk Analizuj, aby rozpocząć wyszukiwanie niepotrzebnych plików.

   

   W oknie programu kliknij przycisk Analizuj podświetlony na czerwono, aby rozpocząć wyszukiwanie niepotrzebnych plików

7. Po zakończeniu wyszukiwania kliknij przycisk Run Cleaner, aby rozpocząć proces dezinstalacji.

   

   Po zakończeniu wyszukiwania kliknij przycisk Run Cleaner podświetlony na czerwono, aby rozpocząć proces odinstalowywania

8. W wyskakującym okienku kliknij Kontynuuj, aby potwierdzić usunięcie.

   

   W wyskakującym okienku kliknij przycisk Kontynuuj podświetlony na czerwono, aby potwierdzić usunięcie

Czyszczenie pamięci podręcznej

Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w sytuacji, gdy przeglądarka się nie otwiera lub ładowanie stron zajmuje dużo czasu. Dotyczy to nie tylko przeglądarki Google Chrome. Aby wyczyścić pamięć podręczną:

1. Kliknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu okna.

   

   Kliknij ikonę podświetloną na czerwono, ustawienia w prawym górnym rogu okna

2. Na wyświetlonej liście wybierz „Dodatkowe narzędzia”.

   

   Z wyświetlonej listy wybierz element „Dodatkowe narzędzia” podświetlony na czerwono

3. Na drugiej liście wybierz „Usuń dane przeglądania …”

   

   Na drugiej liście wybierz podświetloną na czerwono pozycję „Usuń dane o przeglądanych stronach …”

4. Kliknij pole, aby wybrać zakres czasu i wybierz „Cały okres”.

   

   Kliknij pole wyboru zakresu czasu, podświetlone na zielono i wybierz element „Cały czas”, podświetlony na czerwono

5. Zaznacz wszystkie pola przy wszystkich dostępnych pozycjach.

   

   Zaznacz pola na czerwono

6. Kliknij przycisk „Usuń dane”.

   

   Kliknij przycisk „Usuń dane” podświetlony na czerwono

Wideo: czyszczenie pamięci podręcznej w Google Chrome

Plik hostów

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, powinieneś sprawdzić plik hosts. Hosty zawierają adresy IP stron internetowych wraz z ich nazwami domen, co umożliwia przeglądarce szybki dostęp do zasobu. Ponadto za pomocą tego pliku złośliwe programy blokują witryny lub przekierowują Twoje żądania do innych. Aby sprawdzić hosty:

1. Naciśnij kombinację klawiszy Win + R.

2. W polu wprowadzania wpisz „cmd” i kliknij „OK”.

   

   W polu wprowadzania zaznaczonym na czerwono wpisz cmd i naciśnij przycisk „OK” oznaczony czerwoną strzałką

3. W wierszu poleceń wklej: „Notatnik C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts” i naciśnij Enter.

   

   W polu wprowadzania zaznaczonym na czerwono wklej: Notatnik C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts i naciśnij Enter

4. Twój plik hosts nie powinien zawierać żadnych adresów IP ani nazw domen innych niż podane jako przykłady i zaczynające się od znaku „#”. Edytuj to.

   

   Twój plik hosts nie powinien zawierać żadnych adresów IP i nazw domen, z wyjątkiem tych podanych jako przykład i zaczynających się od „#”, zrzut ekranu przedstawia przykład prawidłowego pliku

5. Po wprowadzeniu zmian nie zapomnij zapisać zmian, naciskając Ctrl + S.

Wideo: edycja pliku hosts

Zmiana serwerów DNS

Pomóc może wyłączenie automatycznego pozyskiwania serwerów DNS. Dla tego:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia w lewym dolnym rogu.

   

   Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę podświetloną na czerwono w lewym dolnym rogu

2. W menu kontekstowym wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu.

   

   W menu kontekstowym wybierz zaznaczony na czerwono element „Otwórz” Ustawienia sieci i Internetu”

3. W wyświetlonym oknie wybierz zakładkę „Konfiguruj ustawienia karty”.

   

   W wyświetlonym oknie wybierz zakładkę „Konfiguruj ustawienia karty” podświetloną na czerwono

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie.

   

   Kliknij połączenie, zaznaczone na czerwono na zrzucie ekranu, prawym przyciskiem myszy

5. Z listy, która się otworzy, wybierz „Właściwości”.

   

   Z listy, która się otworzy, wybierz element „Właściwości” podświetlony na czerwono

6. W oknie Właściwości wybierz IP w wersji 4, a następnie kliknij przycisk Właściwości.

   

   W oknie Właściwości wybierz pozycję IP wersja 4 podświetloną na czerwono, a następnie kliknij przycisk Właściwości podświetlony na zielono

7. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS:”.

   

   W oknie, które zostanie otwarte, wybierz podświetloną na czerwono pozycję „Użyj następujących adresów serwerów DNS:”

8. Wprowadź „8.8.8.8” jako preferowane i „8.8.4.4” jako alternatywę w polach wprowadzania serwerów DNS, a następnie kliknij „OK”.

   

   W polach wejściowych serwerów DNS, podświetlonych na czerwono, wprowadź „8.8.8.8” jako preferowane i „8.8.4.4” jako alternatywę, a następnie naciśnij przycisk „OK” podświetlony na zielono

Czyszczenie rejestru

Aby wyczyścić rejestr za pomocą CCleaner:

1. Przejdź do CCleaner, który zainstalowaliśmy powyżej. Przejdź do zakładki „Rejestr”.

   

   Przejdź do zakładki „Rejestr” podświetlonej na czerwono

2. Kliknij przycisk „Wyszukaj problemy”.

   

   Kliknij przycisk „Wyszukaj problemy” podświetlony na czerwono

3. Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk „Napraw wybrane problemy …”.

   

   Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk „Napraw wybrane problemy …” podświetlony na czerwono

4. W wyskakującym okienku kliknij opcję „Napraw wszystkie wybrane problemy”, aby naprawić wszystkie błędy rejestru.

   

   W wyskakującym okienku kliknij przycisk „Napraw wszystkie wybrane problemy” podświetlony na czerwono, aby naprawić wszystkie błędy rejestru

Zresetuj ustawienia TCP IP

Aby zresetować parametry TCP / IP:

1. Otwórz wiersz polecenia, jak pokazano powyżej.

2. Wklej „netsh winsock reset” do wiersza poleceń i naciśnij Enter.

   

   Wklej w polu wejściowym zaznaczonym na czerwono „netsh winsock reset” i naciśnij Enter

3. Wklej „netsh int ip reset” do wiersza poleceń i naciśnij Enter.

   

   Wklej w polu wejściowym zaznaczonym na czerwono „netsh int ip reset” i naciśnij Enter

4. Uruchom ponownie komputer, jak pokazano powyżej.

Zainstaluj ponownie przeglądarkę

Jeśli żadne z powyższych nie pomaga, przeprowadź ponowną instalację przeglądarki. Dla tego:

1. Otwórz pasek wyszukiwania, klikając ikonę lupy w lewym dolnym rogu ekranu.

   

   Otwórz pasek wyszukiwania, klikając ikonę lupy podświetloną na czerwono w lewym dolnym rogu ekranu

2. W pasku wyszukiwania wprowadź zapytanie „Odinstaluj”, jak pokazano w instrukcjach dotyczących zapory, a następnie wybierz opcję „Dodaj lub usuń programy” w wynikach wyszukiwania.

   

   Na pasku wyszukiwania wprowadź, zgodnie z instrukcją dotyczącą zapory, zapytanie „Odinstaluj”, a następnie w wynikach wyszukiwania wybierz opcję „Dodaj lub usuń programy” podświetloną na czerwono.

3. Znajdź Google Chrome na liście programów i kliknij na nią.

   

   Na liście programów znajdź Google Chrome podświetloną na czerwono i kliknij ją

4. Kliknij przycisk „Usuń”, który się pojawi.

   

   Kliknij przycisk „Usuń”, który się pojawi, podświetlony na czerwono

5. Potwierdź usunięcie, klikając ponownie „Usuń”.

   

   Potwierdź usunięcie, klikając ponownie przycisk „Usuń” podświetlony na czerwono

6. W wyskakującym okienku ponownie kliknij Usuń.

   

   W wyskakującym okienku ponownie kliknij przycisk „Usuń” podświetlony na czerwono

7. Aby ponownie pobrać Chrome, przejdź do oficjalnej strony internetowej:

8. W witrynie kliknij duży niebieski przycisk z napisem „Pobierz Chrome”.

   

   Na stronie kliknij duży niebieski przycisk z napisem „Pobierz Chrome”, podświetlony na czerwono

9. Zaakceptuj warunki, klikając przycisk „Zaakceptuj warunki i kontynuuj” w wyskakującym okienku.

   

   Zaakceptuj warunki, klikając przycisk „Zaakceptuj warunki i kontynuuj” podświetlony na czerwono w wyskakującym okienku

10. Po zakończeniu pobierania kliknij pobrany plik. Instalacja przebiega automatycznie.

    

    Po zakończeniu pobierania kliknij pobrany plik podświetlony na czerwono

Wideo: Instalowanie przeglądarki Google Chrome

Istnieje wiele powodów, dla których przeglądarka Google Chrome może nie otwierać stron, ale są one dość łatwe do wyeliminowania. Co więcej, wszystkie te metody są odpowiednie dla większości najpopularniejszych przeglądarek.